개인정보 처리방침
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- 제1조 개인정보 처리방침의 목적
- 해날 커뮤니케이션즈(이하 "회사")은(는) 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
- 회사는 웹사이트, 온라인 문의, 프로젝트 상담, 계약 진행, 서비스 운영 및 고객 응대 과정에서 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용합니다.
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- 제2조 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적
- 회사는 서비스 문의, 프로젝트 상담, 계약 체결, 고객 응대 및 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
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- 1. 온라인 문의 / 상담 접수
- - 수집항목 : 성함, 연락처, 회사·상호명, 필요한 작업, 예산 범위, 문의내용
- - 이용목적 : 문의 접수, 상담 진행, 서비스 제안, 회신 및 고객 응대
- - 보유기간 : 문의 처리 완료 후 최대 1년 또는 관계 법령에 따른 보관기간까지
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- 2. 계약 및 서비스 제공
- - 수집항목 : 이름(또는 상호명), 담당자명, 연락처, 이메일, 주소, 사업자등록정보, 계약 관련 정보
- - 이용목적 : 계약 체결 및 이행, 비용 청구, 세금계산서 발행, 유지보수 및 운영 지원
- - 보유기간 : 계약 종료 후 관계 법령에 따른 보관기간까지
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- 회사는 정보주체의 동의를 받아 수집한 개인정보를 고지한 목적 범위 내에서만 처리합니다.
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- 제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
- ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- ② 다만, 다음의 경우에는 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
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- 1. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
- - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- - 대금결제 및 재화·용역의 공급에 관한 기록 : 5년
- - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
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- 2. 「통신비밀보호법」
- - 접속기록(로그) : 3개월 또는 관계 법령에서 정한 기간
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- 3. 기타 관련 법령
- - 관련 법령에서 정한 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관
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- 제4조 개인정보의 제3자 제공
- ① 회사는 정보주체의 개인정보를 제2조(수집하는 개인정보 항목 및 이용목적)에서 고지한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- ② 다음 각 호의 경우에는 예외적으로 제3자에게 제공할 수 있습니다.
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- 가. 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사·감독 등 관계기관의 적법한 절차에 따른 요구가 있는 경우
- 다. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
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- 제5조 개인정보 처리의 위탁
- ① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 일부 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.
- ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
- ③ 현재 회사가 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우에는 수탁자 및 위탁업무 내용을 본 방침 또는 별도 공지를 통해 안내합니다.
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- 제6조 쿠키(Cookie)의 운영 및 거부
- ① 회사는 웹사이트 이용환경 개선, 접속 통계 분석, 로그인 유지, 이용자 편의 제공 등을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- ② 쿠키는 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일이며, 이용자는 웹브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
- ③ 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인 유지 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
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- 가. Chrome : 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 또는 쿠키 설정
- 나. Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
- 다. Safari : 설정 > 개인정보 보호
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- 제7조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
- ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 권리 행사는 홈페이지, 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ④ 법령에서 정한 경우에는 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
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- 제8조 개인정보의 파기절차 및 파기방법
- ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 다만 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 안전하게 보관합니다.
- ③ 개인정보의 파기방법은 다음과 같습니다.
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- 가. 전자적 파일 형태 : 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 나. 종이 문서 형태 : 분쇄 또는 소각
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- 제9조 개인정보의 안전성 확보조치
- 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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- 1. 관리적 조치
- - 개인정보 접근권한의 최소화 및 담당자 교육
- - 내부관리계획의 수립 및 시행
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- 2. 기술적 조치
- - 비밀번호 등 중요정보 암호화 저장
- - 보안프로그램 설치 및 주기적 점검
- - 접속기록의 보관 및 위변조 방지
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- 3. 물리적 조치
- - 서버 및 자료보관 장소에 대한 접근통제
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- 제10조 14세 미만 아동의 개인정보 처리
- 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 한 회원가입 및 서비스 신청을 받지 않습니다. 불가피하게 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받는 등 관계 법령에 따른 절차를 준수합니다.
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- 제11조 개인정보 보호책임자
- 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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- 개인정보 보호책임자
- - 성명 : 주우정
- - 직책 : 해날 커뮤니케이션즈 대표
- - 연락처 : 063-905-2580
- - 문의방법 : 홈페이지 문의폼 또는 회사 대표 연락처
- 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
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- 제12조 권익침해 구제방법
- 정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
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- - 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 / www.privacy.go.kr
- - 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- - 경찰청 : (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
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- 제13조 개인정보 처리방침의 변경
- 이 개인정보 처리방침은 2014.12.10부터 적용됩니다.
- 법령, 정부정책 또는 회사 내부 운영방침에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행일 전 홈페이지 공지사항 또는 별도 안내를 통하여 고지하겠습니다.
